Política de Privacidad
En Sello Hecho en el Zulia (en adelante, «Nosotros»), estamos comprometidos con la protección de la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web https://sellohechoenelzulia.com/ (en adelante, «el Sitio»).
Al acceder y utilizar este Sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar información personal y no personal de diversas maneras cuando usted interactúa con nuestro Sitio. Los tipos de datos que podemos recopilar incluyen:
1.1. Información Personal
- Nombre y apellido.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Dirección física, si es necesario para prestar servicios o enviar productos.
- Información de facturación y pago, si aplica.
- Cualquier otro dato que usted nos proporcione voluntariamente a través de formularios de contacto, encuestas o suscripciones.
1.2. Información No Personal
- Dirección IP.
- Tipo de navegador.
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia en el Sitio.
- Información demográfica no identificable, como edad o género.
- Cookies y tecnologías similares para rastrear la actividad en nuestro Sitio.
2. Uso de la Información Recopilada
La información que recopilamos se utiliza para:
- Proporcionar los servicios solicitados.
- Mejorar la experiencia del usuario en el Sitio.
- Procesar pagos y gestionar pedidos o servicios.
- Comunicarnos con los usuarios, responder a consultas o enviar información solicitada.
- Enviar boletines o información promocional (solo con su consentimiento).
- Analizar datos y estadísticas para mejorar nuestros servicios.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables en Venezuela.
3. Divulgación de la Información
Nos comprometemos a no vender, alquilar o divulgar su información personal a terceros, salvo en las siguientes circunstancias:
- Para cumplir con la ley, reglamentos o procesos legales aplicables.
- Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad.
- Con proveedores de servicios externos que actúen en nuestro nombre, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- En el caso de una fusión, adquisición o venta de la empresa, en cuyo caso la información podría transferirse al nuevo propietario.
4. Protección de la Información
Adoptamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, uso indebido o divulgación. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de nuestro Sitio.
5. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro Sitio y brindarle una mejor experiencia. Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en su dispositivo para rastrear la actividad en el Sitio y recordar ciertas preferencias.
Usted puede optar por deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador; sin embargo, esto puede afectar la funcionalidad de ciertas partes del Sitio.
6. Derechos de los Usuarios
De acuerdo con las leyes venezolanas de protección de datos, usted tiene derecho a:
- Acceder a su información personal que poseemos.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
- Oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos legítimos.
- Retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los datos de contacto proporcionados más abajo.
7. Conservación de Datos
Retendremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad o según lo requiera la ley aplicable.
8. Modificaciones a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación. Le recomendamos revisar esta Política periódicamente.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o con el manejo de sus datos personales, puede contactarnos a través de:
- Correo electrónico: info@sellohechoenelzulia.com